Ob Pogonski odmerek, vaše zadovoljstvo je naša glavna prioriteta. Stojimo za kakovostjo naših storitev in izdelkov. Če pride do kakršnih koli težav z vašim naročilom, smo zavezani k temu, da jih odpravimo.
Zagotavljamo:
- A polno povračilo ali ponovna pošiljka če:
- Vaš paket je bil med prevozom poškodovan
- Vaše naročilo ni prispelo v predvidenem roku
- Prejeli boste le del naročila
V primeru delne dostave vam bomo zaračunali le prejete artikle. Za vse nedostavljene artikle vam bomo povrnili kupnino ali pa jih bomo po vaši želji ponovno poslali.
Časovnica dostave
- Predvideni čas dostave: 20 do 30 delovnih dni od datuma odpreme.
- Zamude pri dostavi lahko nastanejo zaradi carinskih ali kurirskih težav.
Zamujena ali manjkajoča naročila
Če:
- Naročila niste prejeli v 30 delovnih dneh, ali
- Prejmete obvestilo, da je vaš paket zadržan, zamujen ali vrnjen pošiljatelju
Prosimo, da nas takoj kontaktirate.
Prednost dajemo reševanju vseh težav, povezanih s pošiljanjem, in si bomo hitro prizadevali za rešitev vaše težave.
Kontaktirajte nas
Za kakršna koli vprašanja, težave ali pomisleke glede vašega naročila nam pišite na:
Tukaj smo, da vam pomagamo in zagotovimo, da bo vaša izkušnja z Driven Dose nemotena in zanesljiva.